先进账号设置有个密保工具,然后申请修改绑定手机号或者解绑就行了,如果两个方法都不行的话可以进行申诉申诉方法:按修改绑定手机号,出现的框框里会有“* 如您的密保工具都已无法使用,请点此申诉,成功后可更换。”这句话,点击申诉后填写就行了