根据您的描述可按照下面的方法操作试试：
1、重启一下手机，让手机自动重新注册网络。
2、确认手机的网络信号是否良好，如信号较差，可以更换网络试试。
3、将SIM卡取下后再重新插入。
4、将手机还原所有设置操作，进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置是不会丢失手机数据。
如以上方法均不能解决您的手机问题，建议您带上手机到我们的售后服务中心检测一下手机，请您放心，我们的工作人员会帮您妥善处理的，售后服务中心地址与电话，您进入手机设置--更多设置--售后服务菜单中可以查询到。
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