可以尝试以下几种方法：
1、右击桌面/排列图标/将“在桌面上锁定定Web项目”前的勾去掉。
2、右击我的电脑/属性/高级/性能中的设置/在视觉效果的下拉列表中勾选“在桌面上为图标标签使用阴影”，然后按应用确定即可。
3、如果故障依旧，可尝试下面的方法。右击桌面空白处，依次单击“属性/桌面/自定义桌面/web”选项，将“网页”栏中的“当前主页”以及“http//......”等所有各项前面的勾全部去掉（“http//……”为从Internet添加网页或图片的地址，一般不需要，可将它们全部删除），并将下面“锁定桌面项目”前面的勾也去掉，单击确定完成设置。
一般就是上面3种情况。
你看一下 那键盘 的功能键 是不是陷进去 弹不回来了。（比如 Ctrl 键）
如果 键盘 和鼠标是好的，那建议检查一下系统 有没有中毒的可能。
桌面、属性、排列图标、在桌面上锁定WEB项目（取消就可以了。）
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