哈尔滨火车站有两台火车票自动售票机， 取票： 在点击“取票”按钮后，系统将要求取票人在二代身份证识别仪上“刷”证。确认身份成功后，系统将显示购票人所购车票的列车信息，随后购票人只需按“打印车票”按钮，即可打印出车票。通过自动售票机打印出的车票呈蓝色，且比窗口购得的车票面积稍小一些，票面上的信息则没有区别。
