预装正版Win10系统，可以通过大概三次左右的强制关机--开机，来启动系统自带的系统还原功能，并根据系统界面提示操作即可还原系统。如果是自行更换过操作系统的话，那建议将笔记本电脑送至官方售后服务中心，由专业的维修工程师协助处理。
