按住电源键10秒开机,看看能不能进入安全模式,能进入重建下数据库,如果无法进入就是机器的硬件问题了,有保修的送修,没有可以把硬盘拆下来看看能不能开机,如果能,可以换个硬盘然后到sony官网下载固件复制到u盘自己重新刷下机