不要匿名 也没法你们 你投诉维权 应该是你在自己的淘宝账户里 直接申请就可以 而不需要线下维权 因为还在期限内而且 手机这种东西 属于比较特殊的 本来就涉及售后的问题你就放心的寄回去好了与卖家的聊天记录 要保存好是用自己电脑聊的不？那就都在本地 记住先不要删除寄回去用快递 让快递标明多少钱 给你的回执单 你自己收好 拍好照片 上传到维权的那个附件里等客服给你主持公道 就行了上次帮朋友退过一个 很顺利
