关于指纹识别

私密空间的创建是从已划分的分区中划分出来的一部分空间，在划分的分区中创建一个空间的私密文件，此问题是由于用户删除了BioExcess.vmdf文件导致的，文件默认路径为C:\\ProgramData（此文件夹默认是隐藏的）\\EgisTec\\BioExcess\\Data下，此文件删除后无法恢复，重新创建同名文件也无效，如图

解决方案:

此时用户私密空间的数据已经丢失，私密空间也无法继续正常使用，只有重新安装指纹识别软件程序才可以解决。

尊敬的联想用户您好！
建议您重新安装指纹识别软件后再次尝试打开，链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx
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