16位数的卡号是你用来付钱和各种交易的那张银行卡的号。密码分有登陆支付宝进行各种操作的密码,分有需要付钱的时候输入的一串确认付钱的密码。不知你进行到哪一步?
一般是支付密码来的
卡号就是你所要支付的银行卡号,密码是已经填上去的银行卡号的密码
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