排除可能的原因步骤:
设置>锁屏、密码和指纹>自动锁屏,看是不是没有设置自动锁屏时间
2.菜单键查看后台运行的程序是否有影响锁屏的应用(简单的方法清除后台看手机是不是能正常锁屏)
3.是否有短信或者通知(频繁有短信也会影响到锁屏)。
我的情况和一样。经过我多次试验,是因为网络设置里面你打开了使用数据包这个选项。关掉就好了。当然你也可能是其他问题。