第一，你看看百科是否兼容word版本，如不兼容，建议安装低版本的。第二，你看看百科的路径设置是否正确。
在C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\TextConv文件夹下找到mswrd632.wpc的文件需要更新和重启电脑一下。
看你的版本了
估计就是这几个原因吧骤风门窗幕墙软件路过。。。。。。
