三星A5000无法使用4G网络,建议您:1.查看手机卡是否支持4G业务。2.可选择4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式SIM1-4G/3G/2G(自动连接)。3.确认所在区域是否覆盖4G网络,换其他位置或重启尝试。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
设置2G/3G/4G之间的网络切换方法:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式SIM1-4G/3G/2G(自动连接)或3G/2G(自动连接)。