现在的家电好像都是三年质保，楼主最好找厂家确认下质保期，在质保期内是不存在材料费的说法，要是坏掉的配件只有一年质保那就没有办法了，不过购买任何商品都存在风险再好的品牌都有可能一买回来就坏了，这个有点运气成分。
你可以去工商管理或者315投诉他们，这个是维修点的问题，国家三包正常整机是一年，但是电视一般屏幕是关键部件报修是三年的。
