首先同时按电源键和主屏Home键，持续10秒，看手机是否已恢复正常，如果没有就进行下一步,手机上的白苹果在强行关机后还没有恢复，说明手机系统已崩溃，只有恢复手机系统。现在要做的还是先按下电源键和主屏Home键，直到手机黑屏为止才松开手。
所谓白苹果，就是当用户开机后。设备永远的卡在这个白苹果的Logo界面，一动也不动，这就是俗称的白苹果现象。
造成这种现象的因素有很多，一般是用户使用了对系统进行修改的应用，导致系统与应用产生冲突造成白苹果。在iOS设备中常见的软件格式有PXl、iPA、DEB等。而其中iPA为苹果官方指定的软件格式，稳定性与安全性都有保障，一般来说安装iPA文件不会造成白苹果。
而PXL和DEB文件需要系统权限较高，会修改系统文件，破坏了系统稳定性，所以经常导致白苹果的问题发生。
假如检查后，那么一定要送到专门维修店去修理。
如果检查不出问题建议送到售后中心进行免费的检测
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