首先你想找个说法，要找领导，什么银行都有客服部门的，直接投诉，最好的办法就是直接过去投诉。还有你有权要明细单据，如果银行起诉你，到了法院他要举证你为什么从2000到4244元，银行的利息国家是有规定的，如果银行恶意多涨钱，法院不会支持的。
可能这家银行把催款业务外包出去了，你投诉了也不会有什么结果的。
什么银行？ 你这是合理要求
