南京智汇记名卡能退，不记名的不能退！
城南营业厅 8:00—17:30 应天大街19号
城中营业厅 8:00—17:30 熙南里街区8-34号
城北营业厅 8:00—17:30 迈皋桥和燕路322-1号
五、退卡
1、卡外观及性能完好，卡主携卡凭办卡证件、办卡单到客户服务中心办理。若由原华夏万通卡换为本卡的，另须提供原卡的售卡单和换卡单。
2、卡押金在扣除磨损费后退还，磨损费自购买月起按1元/月计算。
3、交纳工本费的卡不办理退卡。
六、退值
1、卡主携卡凭办卡证件（身份证）到客户服务中心办理。
2、余额退还，同时按余额的10%收取手续费。
你的情况可能需要重新激活卡，各地铁站基本都可以。
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