不能直接出去。
需要办理手续后送回票面终点站或者补交票价。高铁票有磁性,包含了乘客的个人信息与车次信息,而铁路出站的闸机能读取这些信息。如果闸机读取的信息与实际信息不符时,闸机是不能打开的,乘客不能出站。
扩展资料:
《铁路旅客运输规程》
第八节 误售、误购、误乘的处理
第四十条 发生车票误售、误购时,在发站应换发新票。在中途站、原票到站或列车内应补收票价时,换发代用票,补收票价差额。
应退还票价时,站、车应编制客运记录交旅客,作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证,并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站,均不收取手续费或退票费。
第四十一条 因误售、误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对往返乘车区间补收票价,核收手续费。
第四十二条 由于误售、误购、误乘或坐过了站在原票有效期不能到达到站时,应根据折返站至正当到站间的里程,重新计算车票有效期。
第九节 丢失车票的处理
第四十三条 旅客丢失车票应另行购票。在列车上应自丢失站起(不能判明时从列车始发站起)补收票价,核收手续费。旅客补票后又找到原票时,列车长应编制客运记录交旅客,作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据。退票核收退票费。
第十节 不符合乘车条件的处理
第四十四条 有下列行为时,除按规定补票,核收手续费以外,还必须加收应补票价50%的票款:
1.无票乘车时,补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止车票票价。持失效车票乘车按无票处理。
2.持用伪造或涂改的车票乘车时,除按无票处理外并送交公安部门处理。
3.持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时,按无票处理。
4.持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时,补收所乘区间的票价差额。
5.旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,补收全价票价与半价票价的差额。
第四十五条 有下列情况时只补收票价,核收手续费:
1.应买票而未买票的儿童只补收儿童票。身高超过1.4米的儿童使用儿童票乘车时,应补收儿童票价与全价票价的差额。
2.持站台票上车送客未下车但及时声明时,只补收至前方停车站的票款。
3.经站、车同意上车补票的。
下列情况只核收手续费:
(1)旅客未按票面措定的日期、车次乘车(含错后乘车2小时以内的)但乘坐票价相同的列车时,列车换发代用票;超过2小时均按失效处理。
(2)旅客所持车票日期、车次相符但未经车站剪口的应补剪;中转换乘或中途下车应签证而未签证的应补签。补剪、补签只核收手续费,但已使用至到站的车票不再补剪、补签。
参考资料来源:百度百科-铁路旅客运输规程
参考资料来源:百度百科-自动检票机
不能直接出去。需要办理手续后送回票面终点站或者补交票价。高铁票有磁性,包含了乘客的个人信息与车次信息,而铁路出站的闸机能读取这些信息。如果闸机读取的信息与实际信息不符时,闸机是不能打开的,乘客不能出站。
《铁路旅客运输规程》
第八节 误售、误购、误乘的处理
第四十条 发生车票误售、误购时,在发站应换发新票。在中途站、原票到站或列车内应补收票价时,换发代用票,补收票价差额。应退还票价时,站、车应编制客运记录交旅客,作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证,并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站,均不收取手续费或退票费。
第四十一条 因误售、误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对往返乘车区间补收票价,核收手续费。
第四十二条 由于误售、误购、误乘或坐过了站在原票有效期不能到达到站时,应根据折返站至正当到站间的里程,重新计算车票有效期。
扩展资料:
自动检票口检票流程:
磁介质车票主要可用于车站自助检票、快速通关。在进站检票口,检票人员可通过二维条码识读设备对客票上二维条码进行识读,系统将自动辨别车票的真伪并将相应信息存入系统中。
同时,在车上检票,检票人员也可利用掌上式二维条码识读设备对客票上的二维条码进行识读,掌上识读器自动将读到的信息与自有数库中的数据进行比对,辨别客票的真伪。利用二维条码识读设备查验客票,不仅提高了工作效率,也避免人为的错误。
自动检票机只能识别当日当次车的车票,持磁介质车票的旅客可通过自动检票机检票后进出站,持纸质车票的旅客需要通过人工通道检票进出站。自动检票机通道状态指示灯分别安装在箱体的前侧和后侧,形状分为红色的“X”和绿色的“↖”,红色的小叉表示通道关闭,绿色的箭头标志表示通道已开启。
旅客通过自动售票机时可右手持车票,蓝色票面朝上,将车票插入磁票入口由自动检票机读磁,检查票磁信息合法性并判断检票计划、票种。
如车票非法时则从磁票入口退出,车票合法时则回写检票磁信息并打印进站标志(进站标志为右向▲,出站标志为覆盖进站标志的■),然后车票从磁票出口弹出。旅客取回车票后闸门会打开,等待旅客通,旅客如超时未通过,闸门将会自动关闭。
自动检票机检票后有三种颜色表示检票结果,绿色指示灯表示正常并可以通过;
黄色指示灯表示儿童票等特殊票,通过时会有蜂鸣器发出短促单音提示,检票机出口默认打开允许通过,此时检票人员会对特别票种进行人工查验;
红色指示灯表示闯闸、尾随,票已有过出站记录,或标志及磁道损坏等非法错误信息,同时蜂鸣器发出长声的提示音。
参考资料来源:中国铁路12306-因误售、误购车票或旅客误乘时,怎么办?
参考资料来源:百度百科-铁路旅客运输规程
参考资料来源:百度百科-自动检票机
动车坐过站,出站时自动检票口不能直接出去。
1、动车乘坐过站后要出站的话,铁路无法判断你是故意过站还是不小心过站,因此自动检票口会提示票无效,检票口的工作人员就会要求补票面上目的地与过站车站间的票价。
2、动车乘过站,其实最好的方法是找到下一趟反方向的列车,直接在站台上候车坐回即可。
可以