OPPO A59s为什么相机打不开而且提示“相机故障无法连接相机”?

2025-04-14 13:45:34
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回答1:

若相机无法打开,建议你按照以下方法尝试:


1、重启手机观察是否恢复;


2、第三方相机软件无法使用,建议更换或卸载重装,排除软件问题;


3、升级系统,排除系统异常的可能性(输入“升级系统”字样查询升级系统方法);


4、备份重要资料(联系人、短信等),然后恢复出厂设置,排除第三方软件占用权限;

若手机相机无法连接,建议你按照以下方法尝试:


1、清理后台程序,然后进入手机设置--应用程序管理--全部--相机--清理数据,重新打开相机观察;


2、备份手机资料(联系人、短信等),恢复出厂设置或刷机;


若以上方法均未能解决你的问题,请备份手机资料后携带你的购机发票、保修卡和手机前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。若问题依然存在,请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决。

OPPO服务中心地址和电话的查询方法:


1、进入OPPO官网--服务--服务网点查询--输入你所在的省份城市进行搜索;


2、微信关注“OPPO”服务号--点击下方菜单栏--自助服务--附近服务点--输入你所在的省份城市进行搜索;


3、还可以进入手机设置--使用说明(工具--服务指南),找到客服信息(客户服务信息)就可以查询到客服热线和客服中心地址。