把手机重启一下，或者拨打运营商号码试一下，如果这样还不行的话赶紧去手机店换一下，因为是新手机都可以有几天时间换的，晚了就要自己拿手机店里修了。
下次买手机时候尽量在手机店里多试试手机，以免买回有问题的手机给自己造成不必要的损失，如果实在网上买的那就只有多看看评论了。
