我也遇到过和你相同的问题,也重装过,梦幻也重下过。结果我到电脑城问了专业人员。别人说是电脑和鼠标的连接出现问题,只要换个鼠标就行。结果换了个鼠标就好了,而原来的那个鼠标不是坏了只是与电脑连接出现了问题。希望我的答案能够帮助你。