联想a5500无法上网，数据连接打开的，但是上不去网。我的是3g的网络，点浏览器就说找不到网页。

尊敬的联想用户您好！

尊敬的联想用户您好！

1.请核对是否已经欠费，如余额不足请向运营商补足欠费后进行尝试；

2.建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况，不排除是网络环境较差导致，如在个别区域出现，建议更换网络环境尝试；

3.如您有条件更换其他sim卡，建议您更换sim卡进行对比使用，若个别sim卡无法正常联网，不排除是兼容性问题，建议联系运营商具体检测处理；

4.建议对接入点进行切换尝试，路径如下：“设置-无线和网络-移动网络-接入点名称”，将选项切换到不同接入点重启尝试；

5.请核实设备是否有进行流量监控设置，例如乐安全、360手机卫士等软件设置；

6.如上述操作无法改善，且之前可以正常联网，建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试（设置-隐私权-恢复出厂设置）；

如上述操作后问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

您好。
很抱歉，给您的使用带来了不便。
联想A5500开启数据连接功能操作如下，请参考：

1. 进入设置-更多-移动网络-数据连接，点选您的运营商名称则是开启；
2. 下滑通知栏，点击【数据连接】图标，亮色为开启。
如您开启数据连接功能后无法正常联网，请您参考以下建议：
1.A5500的网络制式为GSM、WCDMA，支持移动/联通的2G网络和联通3G网络的数据连接功能，请您确保所使用的sim卡在此范围内；
2. 请您确保周围网络环境良好，您可以更换下使用环境或与其他附近用户进行对比；
3. 您如有条件建议可以将sim卡更换到其他的手机上尝试，如其他手机上也出现问题，不排除是sim卡异常导致，建议联系运营商进一步处理；
4. 请您进入：设置-更多-移动网络-接入点名称（APN），对现有的接入点进行切换，重启观察；
5. 建议您核对接入点参数有效性，您可以与运营商客服进一步联系确认，或您可以使用海卓APN等软件进行重新设置接入点参数；
6. 请您备份机身资料进行恢复出厂设置操作（设置--备份和重置--恢复出厂设置--重置平板--清除全部内容），若恢复后无效请您及时送修站点处理。
您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。