A7009卡槽1支持电信2G/3G/4G网络,卡槽2仅支持移动/联通2G网络。 若您的手机无法使用4G网络,建议您:1.是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务。2.确认所在位置有4G网络覆盖。3.关机重启尝试。4.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。