我的衣服被干洗店洗坏了怎么办

2025-01-07 16:25:12

推荐回答（5个）

回答1：

　　首先，保管好你的收据发票，然后可以向当地消费者协会申请协商，如果不满意的话，可以向当地的法院提起诉讼。

　　<消费者权益保护法>规定：
　　第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
　　第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
　　第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。

　　第三十二条消费者协会履行下列职能：
　　(一)向消费者提供消费信息和咨询服务
　　(二)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
　　(三)就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议；
　　(四)受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
　　(五)投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论；
　　(六)就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼；
　　(七)对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职能应当予以支持。

回答2：

发生这种情况是可以要求索赔的。
（1）消费者与洗衣店作出书面保值精洗约定，衣服价值根据消费者的报价或议价。
在此情况下，发生衣服损坏、遗失后，消费者可获得约定价的赔偿。
（2）消费者领取衣物时，现场验收发现问题可以当场提出，并对衣物破损部位进行拍照留取证据，要求赔偿。
当消费者遇到类似情况时，可向工商部门投诉，也可向消委会投诉，两者的处理都以调解为主。

回答3：

干洗店把鞋刷坏了可以要求赔偿。不需要给干洗费了。如果双方没有事先约定损害赔偿数额或者洗衣店内无相关承诺或承诺性标示的话，依照洗鞋子鞋子前的残值赔偿。正常情况下协商解决。协商不了再找有关部门投诉。消费者权益保护费第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
(三)向有关行政部门投诉
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
(五)向人民法院提起诉讼。

侵害消费者权益有哪些责任
承担民事法律责任的原因不外乎两种：一种是违约，另外一种是侵权。违约就是违反合同，所以，合同责任也叫违约责任。
因商品具有瑕疵而蒙受损害的消费者，如果与商品供应者具有合同关系时，就可以根据合同的规定请求损害赔偿。所谓合同关系，包括买卖、租赁、加工承揽等，在实际生活中，以买卖为最多见，最重要。
买卖合同一经签订，合同双方当事人都负有积极履行合同的义务。但是在有些买卖关系中，由于出卖人不积极履行合同，在交付合同标的物时，以次充好，以劣充优，从而给买受人带来财产上的损失。这个问题在民法理论上叫做买卖合同标的物瑕疵责任。合同责任对生产经营者和消费者的关系而言，主要就是这种标的物瑕疵责任。
所谓标的物瑕疵，就是标的物质量上存在的缺陷，其责任一般应由出卖人承担。
出卖人承担标的物瑕疵责任，必须具备以下几个条件：
(1)标的物的瑕疵必须在所有权转移以前就存在；
(2)标的物的瑕疵必须具有隐瞒的性质；
(3)买受人必须在法律或合同规定的时间内将标的物瑕疵通知出卖人；
(4)合同双方当事人必须不存在免除出卖人对标的物瑕疵责任的约定。
凡具备以上条件，就会引起如下法律后果：
(1)修补标的物瑕疵；
(2)更换标的物；
(3)减少价金；
(4)解除合同。
加盟干洗店需要一个门店作为依托，不过相对于其他行业来说，干洗店的店面不需要太大，加盟一家小型干洗店只需要30㎡左右。加盟干洗店需要洗涤设备，同样干洗店的经营者也是需要掌握一定的洗护技术，这样才能保障干洗店可以平稳持续的运营。想要了解跟多加盟信息，可以点击【点击了解更多加盟项目】了解更多条件以及流程。

回答4：

索赔，而且，这有法律保障的，不要怕！担心的话可以带个口才较好的朋友去。不行就打12315，找机关人员。一定不要忍气吞声啊！我支持你！

回答5：

先保存好你的收据这是证据最好能找到证据证明你的衣服送去之前什么样工商这边一般是不管的找也没用你可以试着报料给媒体然后偷拍一下最好把他们丑恶嘴脸记录下来

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