系统损坏，只能硬格：先关机，在开机的时候同时按住“拨号键”、“*”键、和数字键“3”不放，再按电源键直到“NOKIA”字样出现（此过程不能松开任何个按键）。然后等待白屏就可以松开了。过几分钟，系统格式化完成，手机自动重启并进入待机画面。
开不了机的原因和解决方法如下；
1.电池没电导致开不了机，充电即可开机。
2.系统中病毒或者故障导致无法开机，关机后同时按住“绿键，红键，照相机键” 然后按“开关机键“不放，直到格式化手机完成即可。
3.硬件故障导致无法开机，去专卖店或者售后检测维修即可开机。
硬格无用，刷机解决
不知道
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