1、保险人(保险公司)掌握更多产品的信息,而客户不是很了解。
2、被保险人掌握自己更多的真实内容,而保险公司并不是很清楚。
若某一方不如实告知,将会导致合同的不真实或者导致合同欺骗。
信息不对称是相对来讲的,投保人对于保险人,保险人对于投保人,因为在保险销售过程中,投保人和保险人在不产生理赔等售后事宜时是不会有机会接触的,由于保险中介渠道质量参差不齐,经常会造成极端问题的出现,要么极其的感谢保险公司,要么就是诉讼,由此造成了双方信息不对称
举例说明一下,保险合同中写了很多条款,这些条款,只有专业的保险人士才能了解,但是投被保人却是不清楚的,这叫做信息不对称,这种不对称导致的结果就是保险公司下属的代理人会对投被保人产生误导性的销售
就是销售者很了解保险产品(当然不了解产品的业务人员属于可以了解而不了解的不在之列),而消费者得到保险产品的相关信息的渠道很窄,购买产品的很难详细全面了解保险信息,所以说信息不对称。
就拿现在高校的自主招生面试举例好了,说面试官和面试的学生在知识方面信息不对称,就是面试官对知识的掌握和了解与学生不同,此指远高于学生。销售中的...