尊敬的客户您好：感谢您对康佳企业平台的关注。 抱歉产品给您使用带来不便，1、建议您重复按压原厂遥控器信号选择按键，看下能否退出2、建议您按压原厂遥控器的退出、返回按键3、断电重启再试以上步骤；若以上操作无法退出，需要报修处理。一般在USB界面需要使用原装遥控器退出，如有需求可以进入官网在线咨询，感谢您的咨询，祝您生活愉快! 康佳企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的采纳。
