可以申请,但要商家同意才行,一般货在途中,商家不会同意的。网上购物是需要点耐心的,快递是第三方公司,买卖双方都无法撑控货物到达时间。希望帮到你
不知道你说的一直没消息是多久没消息?如果是当天发当天没有那很正常,等晚上看看。再没有的话就问问客服,是不是有特殊原因点了发货,货没发出。如果一直没有信息问了也不回那再申请退款。