尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述,建议您:
1.检查无线路由器设置,DHCP功能是否开启
2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan,搜索信号连接尝试
3.手机设置静态IP地址
4.更换其他路由器尝试
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 希望以上信息可以帮助到您,祝您生活愉快!
wifi连接方法:
在待机模式下,用手指向下滑动屏幕上方的顶帘。
将【WLAN】点为绿色。
在待机页面下,点击【应用程序】。
点击【设定】。
点击【WLAN】。
屏幕上面会出现可以搜索到的无线设备,点击需要连接的无线设备。
必要时输入密码,然后点击【连接】。
当网络连接成功后,WLAN功能图标将会在手机屏幕右上方显示。
进设置里面有t无线和网络设置,打开wifi,如果有热点的话直接点那个名字选连接就行(前提是对方没设置密码)