问题原因:蓝牙和 WLAN的工作频段都是在2.4 GHz 上,当蓝牙和 WLAN 同时使用时,如果蓝牙占用率非常高时,会存在手机使用 WLAN下载文件时下载速率变慢。解决方案:如果您下载的文件非常重要,建议您先暂停蓝牙耳机的使用。向下滑动屏幕通知栏,关闭蓝牙开关即可。使用 5 GHz WLAN 不会出现此类问题,如您的手机支持 5 GHzWLAN(您可致电客服确认,客服可查询产品概述确认是否支持),建议您购买支持 5 GHz WLAN 的路由器,同时畅享高速的 WLAN和蓝牙。