您好。
此类情况可能同应用异常、应用兼容性问题相关，如果您可以正常运行其它应用而仅特定应用存在异常，不排除是同该机型存在兼容性问题，建议您下载该软件的其他版本进行尝试；
如果您之前能够正常运行，请您参考以下方案：
1、建议您到设置-应用程序-管理应用程序-全部选择该程序进行清除数据，或卸载重装同类型软件；
2、请核对是否后台程序过多，因运行资源不足导致程序意外中止。建议您可以定时关闭系统后台程序；
3. 建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过设置—隐私权，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过云服务进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问云服务官方网站http://pim.lenovo.com和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。
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尊敬的用户，您好！
可能是游戏版本的兼容问题，建议您换一个版本试试
或者清理一下后台后再试试
祝您生活愉快，谢谢！
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