以前能在线看，后来有声音无图像，终于解决了，应该是手机性能和支持的问题，方法:在个人中心-系统设置里把高请改设成流畅。
我也遇到过这种情况，我试过多种方法，重装，升级，都不起作用。
最后我只好清除里面的临时文件，你只要找到临时文件所在的目录，直接删除就可以了。
或者使用重新启动（不能用关机后重新启动）我用的是HTC，有重新启动直接清除临时文件的功能，所以我重新启动后就能放了。大家不防试试。
把PPTV升级到最新版本，测试一下网速是否可以支持顺畅看片
我的也是,为什么,,
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