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供应链是指提供生产、交付产品和服务的整个系统,包括从最开始的原材料采购到最终将产品或服务交付给最终用户。供应链涉及生产过程的所有方面,包括每个阶段所涉及的活动、传递的信息、将自然资源转化为可用的材料、人力资源以及交付成品或服务等组成部分。
绘制供应链模型是战略规划过程中,进行外部分析的关键步骤之一。清楚地布局供应链的重要性在于,它可以帮助企业界定自己的市场,并决定自己未来的发展方向。在制定企业层面的战略时,企业往往需要做出决策,是经营单一业务线还是进入其他相关或不相关的行业。
供应链的每一个阶段本质上都是不同的行业,例如,原材料的提取和制造等。通过供应链,公司可以了解每个阶段所涉及的其他行业,从而对公司未来可能要进入的行业的吸引力或竞争力有一定的了解。
供应链在一个公司中占据着至关重要的位置,一个公司要将合格的又竞争力的产品批量交付给客户,完全脱离不了供应链的努力;现在客户对产品的需求越来越苛刻,更短的货期、更低的价格、更好的服务,在这些要求中没有优秀的供应链是不可能做到的。
供应链的意义
1、供应链的最终目的是满足客户需求,降低成本,实现利润,具体表现为:
(1)、提高客户满意度。这是供应链的最终目标,这个目标同时也是企业赖以生存的根本
(2)、提高企业管理水平。供应链的重要内容就是流程上的再造与设计,这对提高企业管理水平和管理流程,具有不可或缺的作用,同时,随着企业供应链流程的推进和实施、应用,企业管理的系统化和标准化将会有极大的改进,这些都有助于企业管理水平的提高。
(3)、节约交易成本。结合电子商务整合供应链将大大降低供应链内各环节的交易成本,缩短交易时间。
(4)、降低存货水平:通过扩展组织的边界,供应商能够随时掌握存货信息,组织生产,及时补充,因此企业已无必要维持较高的存货水平。
(5)、降低采购成本,促进供应商管理。由于供应商能够方便地取得存货和采购信息,应用于采购管理的人员等都可以从这种低价值的劳动中解脱出来,从事具有更高价值的工作。
(6)、减少循环周期。通过供应链的自动化,预测的精确度将大幅度的提高,这将导致企业不仅能生产出需要的产品,而且能减少生产的时间,提高顾客满意度。
(7)、收入和利润增加。通过组织边界的延伸,企业能履行它们的合同,增加收入并维持和增加市场份额。
(8)、网络的扩张。供应链本身就代表着网络,一个企业建立了自己的供应链系统,本身 就已经建立起了业务网络。
2、通过供应链管理和优化,企业可以达到以下多方面的效益:
(1)、总供应链管理成本(占收入的百分比)降低超过10%;
(2)、中型企业的准时交货率提高15%;
(3)、订单满足提前期缩短25~35%;
(4)、中型企业的增值生产率提高超过10%;
(5)、绩优企业资产运营业绩提高15~20%;
(6)、中型企业的库存降低3%,绩优企业的库存降低15%;
(7)、绩优企业在现金流周转周期上比一般企业保持40~65天的优势。
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