你可以查一下话费清单,看看是什么业务扣钱了,如果确认不是你和你身边朋友,家人消费的,那就可以找客服处理了,如果是出错了话费肯定会还给你的。
目前我司扣费已实现透明化,如您对话费有疑问,可通过以下方式查询您的消费情况:\x0d\x0a\x0d\x0a【方式一】话费查询方式:\x0d\x0a登录中国联通APP,点击“服务>查询>话费业务查询”,了解您的实时话费以及历史账单等消费情况;\x0d\x0a\x0d\x0a【方式二】如您想了解消费明细,或查询账单后仍有疑问,可登录中国联通APP通过各类详单核查:\x0d\x0a\x0d\x0a(1)通话详单:点击“服务>查询>话费业务查询>通话详单”;\x0d\x0a\x0d\x0a(2)上网流量详单:点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;\x0d\x0a\x0d\x0a(3)其他业务查询:点击“服务>查询>其他业务查询>短、彩信详单/增值业务详单”。
还要看看手机是不是有病毒。。。会被恶意扣费。
坑爹的 你打电话 或者去 营业厅 打印出来话费单 找说法
你可以拨打10010后网上营业厅查询下你开通了那些业务