我遇到和你一样的问题，按power和home重启就好了
1、你要先对你的电脑上面的ITUNES进行授权的，用你的ID密码与账号的登入ITUNES的，在对本机进行授权，苹果手机一定要在恢复的提示下在时行更新的，还有一个是下载的线必须是原装的
2、你升级下，无法胜任使用itunes的工作，可能itunes安装的时候与电脑的有些设置或者是程序有冲突，安装有错误，重新安装一次试试。
这个是这样子的，你要先对你的电脑上面的ITUNES进行授权的，用你的ID密码与账号的登入ITUNES的，在对本机进行授权，苹果手机一定要在恢复的提示下在时行更新的。还有一个是下载的线必须是原装的。
如果反复出现这句话，然后手机上没有任何提示，那是你数据线的问题，用回自带数据线就可以了。
我遇到和你一样的问题，我按power和home重启就好了
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