意思商家招回,联系商家。
第一步:消费者发起售后之后,商家可以在退款处理详情页看到【快递拦截】功能入口
第二步:商家点击快递拦截后,填写需要进行召回的快递公司和快递单号。(注意:当前仅百世快递和圆通快递支持拦截服务,其它快递还在对接中,请耐心等待。)
第三步:确认信息后,为保障快递公司能更好更快的进行拦截,需要支付一定的拦截技术服务费。
①如果您的拦截账户余额充足,点击“发起拦截“
②如果你的拦截账户没有可用余额,可以点击充值。跳出弹窗“当前现金账户余额不足,是否前往充值。”点击“去充值”
您可以使用您的可用现金账户或是微信支付进行充值;
充值成功后,点击“发起拦截“
显示有拦截成功的情况,一般都是卖家主动拦截这个快递,要不就是快递录入错误。
建议你直接联系一下发件人,问他是什么情况,看他怎么说
卖家要把快递收回,估计其中出现问题了!你联系卖家看看怎么回事!