首先检查驱动是否安装完成,在QQ官网下载pc版QQ,不要在zol下载,安装包最好下载到d盘的浏览器下载文件夹,QQ最好不要装在系统c盘,换个盘试试,如果再不行,检查win10是否为正版,或者选择重新装机。
首先,你找到原来QQ安装的位置,将其彻底删除(正常的清理软件即可),接着,用电脑软件如360,驱动人生或电脑管家等检查下驱动有没有问题,修复下。
最后,下载一个QQ进行安装,选择自定义安装在其他的位置避免相同问题发生。
把原来的QQ彻底清楚
然后重新尝试下一个QQ
实在不行就重新装机
你下载什么
电脑装不了QQ的原因:
1、QQ存在残留信息 ,前面安装的QQ的软件信息没有清理干净,会导致后面的QQ安装不了;QQ的安装程序都依赖于这个服务,如果这个服务被禁用了,QQ就安装不了。
清除多余qq软件方法:用360安全卫士或者qq电脑管家 卸载,然后会自动提示:有无残留信息 ,有的话,打上勾,删除就行了。
2、Windows Installer服务组件异常。
解决的方法:
1、开始 - 所有 - 附件 - 命令提示符
2、鼠标右键 - 以管理员身份运行
3、输入以下内容并回车 reg delete HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SQMClient\Windows\DisabledSessions /va /f
4、重启Win7系统即可。