我的三星笔记本win7 64位系统昨晚加了一条4G内存条！本来是2G的！现在为什么显示1.98G可

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述:
由于您没有提供机器详细型号，无法得知您的机器信息。
您可以查看笔记本背面的MODEL CODE编码，例如NP270e5v-JT01CN，即为笔记本详细型号。提供机器的型号方便为您查询该机支持的内存类型大小等。
若您需要升级内存建议您购买同品牌，同频率的内存条以确保系统稳定运行。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

楼上说的正确。。。
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希望你的问题得到解决；

*****望采纳*****
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很明显，你的4GB那条内存没有工作。原因可能是
一.你加的内存条的工作频率和你之前的兼容吗？如果不兼容请把之前的2GB的拆下来，用4GB的就 好。
二.你加的内存条为假货，根本没有内存空间可以被使用。
三.其它一些未知因素。

内存没问题，是系统版本问题，换一种版本的系统重装就解决了。还有用鲁大师测试一下就知道真实的容量。

……是不是没插上啊？内存坏的？