解决方法：
1，更换文档程序测试,新建Word或TXT文档，若个别的软件出现该问题,考虑个别软件问题。
2，进入系统的安全模式测试是否可以使用。若安全模式下可以使用，考虑是系统或软件问题。
3、对系统进行彻底的杀毒。
4，若上述方法测试无效,备份重要数据还原或者格式化重装系统。
5，笔记本键盘出故障了，需要检测键盘或更换键盘。
可能是使用次数太多，导致按键损坏，建议到官方维修店维修。
笔记本电脑键盘方向键失灵只能去维修，或是买个usb外接键盘
建议您赶快找到官方的维修部,请那里的师傅帮您看看。
扣下来反着放
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