您好，一般是猫设备或线路故障导致，处理方式如下：
1、如果猫灯DSL、link再闪烁则是猫或者线路问题。
2、如果猫灯正常问问用户是否接路由器，看看本地连接是否是自动获取IP地址，如果还是不行那么请把电脑和猫都关掉灯十分钟左右再开一般都可以解决。
导致WIN7系统出现错误代码651原因：
1、网线问题；
2、Modem（猫）故障；
3、网卡故障；
4、线路故障。
解决办法：
1、更换一根网线；
2、重启猫，如果有备用猫，建议更换一个备用猫；
3、更新网卡驱动程序，如果有备用网卡，建议更换一个备用网卡进行尝试；
4、打电话给网络运营商，要求网络运营商查询线路，或者要求对方上门维修。
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