你可以和阿里巴巴客服反映这件事,把你说的1688的卖家骂人的话截图发给客服,要求客服帮你主持公道,只要你的态度足够强硬,我觉得这个卖家会得到应有的惩罚的,这种虚假发货的事件太恶劣了
阿里巴巴卖家沟通一下不发货是什么原因,如果对方长时间不给出合理的解释和解决方案,建议联系阿里巴巴客服反映这件事情,让其帮忙联系卖家处理