您好：
这样的情况一般都是因为电脑网卡的驱动版本过旧导致的，您可以打开腾讯电脑管家中的软件管理功能，然后在软件管理中搜索驱动工具，然后在安装好驱动工具后使用驱动工具更新一下您电脑的网卡的驱动，更新完毕后重启一下电脑就可以了。
如果有其他问题，欢迎继续到电脑管家企业平台提问
腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/
你是说开网页慢还是下载慢
你是WIFI还是插线
看看端接口接好没 拔开再插进去
你可以试试开迅雷 下载东西慢不慢
如果下载速度还可以就是说你IE的问题 请更新或者设置一下
再者 500kb?
别人的都是以M算.是打算还是?500kb/500mb?
kb的话太少了,因为他给你的宽带就那麼点.你的位置和你家的信号有影响.
网速不可能是全500kb的下载下来
所以 请看好你的网速慢的原因还是你本来服务商坑你网速.
网速没问题那就是电脑配置太低了
全盘扫面 一遍 看看软件有没有装在C盘 C盘空间越少 机子就越卡 或者重装
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