根据您的描述,如果您想要将手机与电脑连接,请按以下步骤操作:
1.在待机页面下,点击【应用程序】。
2.点击【设定】。
3. 向上滑动屏幕,点击【开发者选项】。
4.取消【USB调试】的对钩。
5.电脑下载安装和电脑系统对应的Kies.
6.将数据线直接和手机与电脑连接上,手机无需做任何操作。连接成功后,电脑桌面上会弹出移动设备盘符,然后打开设备(如没有弹出,您可以进入我的电脑中,找到移动设备盘符,双击打开),就可以把您电脑里面的数据拷贝到移动盘符里面了。
如按以上步骤后仍不能正常连接,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.如是在xp系统下连接时windows media player必须升级到11或11以上(请将Kies升级到最新版本)。
2.连接Kies:设置-开发者选项-USB调试关闭,在待机模式直接与电脑相连即可。
3.打开Kies-工具-解决连接故障。
4.是否使用原装数据线(因USB线中传输线与电源线是分开的,能充电,不代表USB线是好的)。
5.台式机可更换到机箱后部的USB接口。
6.换台电脑。
若问题依然存在,建议您将携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测.
具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述:
1.如果您需要连接电脑传输多媒体文件,请您先在您的电脑上安装三星USB驱动SAMSUNG KIES软件.下载链接如下:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2.请您使用数据线连接手机和电脑,并且下拉屏幕顶帘菜单,选择MTP即可.
若上述操作后仍无法连接电脑,建议:
(1)若您电脑为XP系统需要升级SP3版本,安装Windows Media Player 11 以上版本,
(2).更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
(3).关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。(建议您使用Windows7操作系统)
(4).有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
根据您的疑问,如果您需要连接电脑传输数据,建议您到三星官网下载USB驱动samsungkies
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
将软件安装在您的电脑上,并且取消USB调试,然后连接数据线即可。
用刷机精灵