努比亚z9无法收发短信怎么办

如手机无法收发短信，您可根据以下情况进行排障处理：
【情况一】短消息中心号码设置错误，请重新设置正确的短消息中心号码。
1、手机型号不同，设置路径也有所不同，建议查看手机使用说明书了解。
2、手机号码归属地不同，短消息中心号码也有所差异。例如上海联通短信中心号码：+8613010314500，北京联通短信中心号码：+8613010112500。
【情况二】无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试。
【情况三】手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试。
【情况四】被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。
【情况五】号码余额不足，可缴费充值后再试。
【情况六】手机存在问题，可换机测试。

【情况七】检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息。

【情况八】检查是否被手机拦截软件拦截。

排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行反馈，我们将会在第一时间核查处理。

打开设置-应用程序-点击右上角的三个点标志（或点击手机菜单键，默认为HOME键左边红点），选择默认应用设置，找到信息，在弹出窗口中选择【信息】。如果依然不能解决，请备份好数据，恢复出厂设置即可。还是无法解决，亲可以就近寻找售后网点处理，售后网点地址可以到努比亚官网-服务-售后网点 查询售后网点地址。如果当地没有努比亚售后网点，亲也可以联系努比亚400客服登记返厂处理。