收不到工行余额变动提醒怎么办？

1. 确认交易您可以首先通过我们的个人网上银行查看该账户的交易详情，以确认该账户是否有任何交易。请登录个人网上银行并选择“我的帐户”选项。选择“帐户查询”。单击详细信息查询，选择发生交易的帐户，根据提示选择开始和结束日期，然后单击查询。
2. 检查服务状态确认交易后，您可以通过个人电子银行检查余额变动提醒服务的服务状态是否正常，预订号和初始金额是否正确。请登录您的个人网上银行，选择“工业银行”选项，然后选择“我的工业银行”选项。在工行定制信贷服务项目中，找到“余额变化警告”服务，检查“定制服务账户”选项是否为交易发生的账户。如果账户有自定义提醒服务，点击“操作”选项下的“修改”按钮，查看服务状态。在下一页，检查服务状态是否正常，当前服务期是否有效。
3. 检查发送方式和当前手机号码是否正确。要更改手机号码以接收短信，请选择其他手机号码，根据系统输入手机号码，然后单击“确定”。此操作需要进行安全检查。按提示插入U形屏蔽（以U形屏蔽为例），通过查看SMS消息获取验证码，并在页面上的相应位置输入验证码。单击确定并签署交易。在下一页中，更改手机号码以接收短信，并按照说明操作。
4. 联系客服如果定制的余额变更提醒服务卡号、出纳手机号、服务到期日（起止日期）等信息正确，但您仍然遇到此问题，建议您使用出纳短信手机号拨打我们的客服95588，手动服务将为您检查详细信息。
1.10月19日IT首页消息，根据中国工商银行客户服务部官方公告，其微信公众号“微信余额变动提醒”功能将于10月20日22:00上线，敬请期待！据了解，除此之外，中国工商银行表示，手机银行已支持荣格联余额变动一键回执。
2.如果您的工行账户仅通过荣格联应用程序收到余额变动提醒，您现在可以调整工行手机银行应用程序，免费接收余额变动提醒。一键调整法登录工行手机银行App，点击主页右上角的“消息中心”图标，弹出一键式调整条目。您可以根据提示完成调整。
3.提示：如果进入信息中心后没有调整提示，请先将应用更新至最新版本，然后重试。工行手机银行App可以统一接收和管理拟用借记卡、信用卡等账户变更信息，并清晰显示账户录入信息。财务管理，存款到期提醒，抵押，信用卡还款提醒，柜台扫描码取数，交易评估，生日提醒。以及其他综合信息服务。工行手机银行短信提醒采用卡片式短信，直接提供明细、余额、电子借阅、支付、贷款等相关服务。
操作环境：荣耀 HJC-AN90 4.0.0.175
工银融e联 5.1.6

无法收到余额变动提醒的原因一般包括： 1.接收方式已改为融e联：我行将部分账户的接收方式改为免费“融e联消息”方式，请您登录我行手机门户(m.icbc.com.cn)搜索下载工银融e联客户端，然后登录融e联将“接收新消息通知”设为开通，并保持客户端为联网登录状态； 2.服务协议异常：请您登录网银“全部-信使.预约-工银信使-我的工银信使-修改”或手机银行“最爱-工银信使-我的信使”功能，查看接收手机号、提醒起点金额、服务状态等内容是否正确，查看接收方式是否已改为融e联； 3.手机网络环境：如为“融e联消息”接收方式，建议切换网络、杀进程重新打开软件、退出登录后重新再登录融e联接收消息； 4.工资入账等情况：工资入账等批量交易的提醒会延迟发送。 如非上述原因，可能与通讯状态等因素有关，您可拨打95588查询短信发送情况。 8月31日至10月8日，关注微信号“中国工商银行电子银行”，发送【升职记】，参与活动赢体感车、大疆无人机等奖品~

去银行查查什么原因，有可能是手机问题也有可能是定制方式或欠费，目前有两种接收方式，传统的短信方式是收费的，欠费状态或低于300以下也会收不到。

下一个工行的网上银行，就可以查看余额变动了