网速慢半天打不开视频，是怎么回事？

步骤一：是否有连接局域网 1、有局域网（指引：可几个电脑上网、不需点击拨号连接、路由器），进入步骤五。2、单机拨号上网（指引：一个电脑上网、需点击拨号连接、无路由器），进入步骤六。步骤二：通过单机连接MODEM安装拨号软件测试，是否恢复（知识点：拨号软件安装） 1、已恢复，自行检测局域网。2、未恢复，进入步骤六。步骤三：指导到电信测试网站进行速率测试（知识点：电信测试网站网址;网络速率测试及判断方法） 1、正常，进入步骤四。2、不正常，进入步骤七。步骤四：网速慢的具体表现，并作相应解释：1、其他正常，只是玩游戏慢-可能是由于对端服务器问题导致，或者在上网的高峰时期，对端服务器访问量大，影响到玩该游戏的速度，建议尝试与对方服务器提供商方面联系检查，或者更换其他的游戏服务器试试2、其他正常，只是访问个别网站慢-可能是由于对端服务器问题导致，建议尝试与对方服务器提供商方面联系检查，也可能是上网高峰时期，对端服务器访问量大，影响到浏览速度。3、晚上速度比白天慢-影响上网速度的原因有许多，就网络的使用而言，除了网络设置和网络传输质量外，在上网的高峰时期，由于各网站的服务器访问量大，也会影响到速度，如果在晚上上网感觉确实有稍慢感觉，可能就是上网高峰期的原因，区别应该是临时性的，并且影响不会太大。4、其他正常，打开网页的速度慢，进入步骤六。5、所有应用都慢，进入步骤七。步骤五：通过单机连接MODEM安装拨号软件测试，是否恢复。（知识点：拨号软件安装）1、已恢复，自行检测局域网。2、未恢复，进入步骤七。步骤六：建议检测IE（知识点：指引用户检测IE） 故障未排除，拨打10000号申报故障。步骤七：电脑设备并查杀病毒 无法解决，拨打10000号申报故障。步骤八：指导正确链接语音分离器及分机后信噪比是否正常（知识点：语音分离器及分机安装的检查） 信噪比不正常，转步骤九。步骤九：建议不接语音分离器，网络是否正常 建议不接语音分离器，将电话总线直接连MODEM 上原来接电话线的接口（LINE或ADSL接口），试一下同步灯是否正常。 1、网络恢复正常。（分离器由自己维护的，则自行购买） 。2、网络仍不正常，拨打10000号申报故障。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！

宽带网速慢可能是由以下几个原因造成：

1.病毒木马原因导致的 ，会导致导致网速慢。这种情况下，建议使用杀毒软件进行杀毒。
2.由于使用了p2p下载软件导致占用带宽资源很大，导致网速变慢了。可以停止P2P下载软件的使用以提高网速。
3.多台电脑共享上网，可能共享网络中的电脑有中arp病毒 ，解决办法就是找到攻击源，使用金山卫士对该电脑杀毒。
4.还有一种是就是所处的宽带环境，有可能宽带线路老化，路由器坏了原因导致网速变慢 。在这种情况下应该对线路进行换线或者换一个路由器。
5. 你的电脑和网站处在不同网络环境 ，例如网通用户与电信网站之间的访问，也会出现网速变慢。这种情况就应该尽量避免访问这种网站，以免引起网速变慢。
6.还有一种就是网站自身的问题，网站所在的服务器质量很差，带宽有限导致的网速变慢。这种情况就应该尽量避免登陆这种网站，以免引起网速变慢。

不知道你是什么宽带上网，打不开视频多半是网速引起的，少数因打开视频的种类引起。如果网速慢，除了重新启动机器，还可以用360清理下引起电脑慢的因素，按照上面显示的流程整理一下。如果手机2G 3G上网慢，那太正常了，跟信号也有关系。

移动宽带上网慢的处理方法：
1、路由器无线wifi被多人共享使用，建议定期更新wifi密码；
2、第三方浏览器插件加载会影响速度，建议客户使用IE浏览器测试；
3、检查电脑硬件是否有故障，下载360安全卫士等软件删除垃圾文件、清除插件、查杀木马病毒。
如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。

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第三步：完成连接
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