我的笔记本无论什麽输入法，按多少下caps lock这个键大小写就是切换不了，指示灯也不亮，型号compaq 6510

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

关于您所述的问题建议您可以尝试按下面的方法操作下看看是否能够解决您遇到的问题：
1、尝试恢复bios默认值：
开机或者重启时不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Saving Changes & exit---yes。
2、拔去电池及电源适配器静置机器半个小时开机看看机器是否还有这个问题。
3、如果进行上述操作后机器的问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决这个问题。
4、如果重新安装操作系统后机器的问题依旧，建议您可以尝试直接联系当地的金牌服务中心进行检测可能是硬件方面出现问题导致的了，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
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