机器本身硬件问题，比较严重，如果机器买来还在一个月的包换期内，前列建议去商家更换机器，如果商家提出不予更换建议拨打纽曼投诉电话。如出了包换期只能要求返厂维修或者让商家帮你刷新一遍固件，如情况没有好转再返厂维修，返修期15-20个工作日。
我靠，不是把兄弟，你的毛病怎么何我的一样。
插电脑没反应是MP4的磁盘坏了，电脑识别不了，我拿到修机子的那，帮我修复了一下，不到5分钟就好了。至于死机问题，人家说是我下载的电影的过，但如果你的看着看着死机了，那就有点严重了，还是好好修修把，还有啊，以后不要买纽曼的了，生不起那个气啊！
如果你的mp4没过保修期就去修吧！
回答你比较怂的问题。看电影的时候死机，不能关机的时候，就拿一根细一点的东西，插到面板上一个旁边写RESET孔里面，就可以重启了。
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