自动回复有两，操作方法一，登录千牛或阿里旺旺工具二，帐号右下角点“设置”—“客服设置”—“自动回复”三，输入想要表达的意思并加入主打产品链接，字数不宜过多但需直接四，在线聊天自动回复在聊天窗口设置，根据问题设置内容，需要人工选择信息发送咨询平台客服或新浪微博三位粉 慎重输入自动回复内容可以提高销量及转化
打开旺旺系统设置——客服设置——自动回复设置、详细看截图
