为什么我的手机最近会经常自动关机然后自动开机,关机插上充电器毫无反应,而且还会自动开机。

用耳机听音乐的时候,音量突然变得很响,按低之后又会变高
2024-11-29 00:33:20
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回答1:

  您好,感谢您选择三星产品。

  根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:

  1.关机取下SD卡和SIM卡,再开机试试

  2.清理电池及手机电池的接触点

  3.将数据线连接电脑试试充电

  4.换更换数据线试试

  5.换电池

6.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-隐私权-恢复出厂设置

  若问题依然存在,建议您联系三星服务中心进行检测,具体服务中心地址及联系电话请您访问:(建议您去前先联系服务中心)

  http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

  欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask

  感谢您的支持,祝您生活愉快!

回答2:

  两种可能:1.手机系统损坏了!请重新刷机!!!!!!
       2.手机的主板发生硬件故障请送修!!!!!
  -------------------------------
  仅供参考!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

回答3:

刷机吧,刷机以后再看是不是硬件问题,不行只能去售后检修了

回答4:

肯定是系统问题,因为我遇到过一模一样的问题。