网线插口的电话线水晶头接法

　　【工具/原料】

　　压线钳6P、电话线、RJ11接头(电话线水晶头)

　　【方法/步骤】

　　1、首先准备好工具和水晶头。

　　2、用压线钳的剪线刀口把电话线的剥开长约3-4CM。

　　3、剥开后会看到两组线。

　　4、电话线没有线序的要求。只需要两头一样就可以了，排列好。

　　5、用压线钳的剪线刀口把电话线顶部剪整齐,如果电话线长度不一会影响到电话线与水晶头的正常接触。

　　6、将整理好的电话线插入水晶头内。插入的时候需要注意缓缓地用力把4条线缆同时沿RJ-11头内的4个线槽插入，一直插到线槽的顶端。

　　7、然后用压线钳上面的P6槽把水晶头上的铜片压下去。质量好的水晶头在压下去的那一瞬间会听到“啪”的一声。 不好的就没声了。

　　8、这样电话线的水晶头就接好。

电话机有多少个，是否安装有电话程控机，有程控机可能是程控机出问题，输出的电压不稳，没有可能是并的电话机太多了，压降太大，或是某个电话机流铃电路故障，可以用排除法，拨下一部分电话机，再打入电话听一下，如果只接一个电话机也这样，外线故障，可以客服电话报修

根据你的描述，初步推断是两方面的原因
1，话机故障，有振铃on/off开关的话 打在on上试下，还是不行就更换话机，排除下话机故障
2，线路故障，看是线路否有接触不好，或者短路、交流串扰等问题

请检查你程控交换机的接口配置
有的交换机接口只缓存50个号码，多了就出问题，你清下就好了